CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Cập nhật lần cuối: Ngày 17 tháng 10 năm 2025
Kệ Kho Hàng Nam Phát (“Chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website kekhohangnamphat.vn.
Điều 1: Mục đích và Phạm vi Thu thập Thông tin
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để phục vụ cho các mục đích sau:
- Xử lý đơn hàng: Cung cấp báo giá, xác nhận đơn đặt hàng, và thực hiện việc giao hàng, lắp đặt sản phẩm kệ kho.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận phản hồi, xử lý các yêu cầu bảo hành, bảo trì.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để nâng cao chất lượng website và sản phẩm.
- Marketing & Quảng cáo: Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới (nếu được sự đồng ý của bạn) và hỗ trợ các hoạt động quảng cáo nhắm chọn lại (remarketing).
Thông tin Định danh
Họ tên, Tên công ty
Thông tin Liên lạc
Số điện thoại, Email
Thông tin Giao hàng
Địa chỉ kho, nhà xưởng…
Dữ liệu Kỹ thuật
Địa chỉ IP, Cookies
Điều 2: Phạm vi Sử dụng Thông tin
Thông tin của bạn được sử dụng một cách có trách nhiệm trong các hoạt động sau:
- Nội bộ công ty: Bộ phận kinh doanh, kỹ thuật, và giao nhận sử dụng thông tin để hoàn thành đơn hàng.
- Đối tác Vận chuyển: Chúng tôi chỉ cung cấp các thông tin cần thiết (tên, địa chỉ, SĐT) cho các đơn vị vận chuyển bên thứ ba để giao hàng.
- Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khác vì mục đích thương mại.
Điều 3: Thời gian Lưu trữ Thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng, hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập ban đầu. Dữ liệu liên quan đến đơn hàng, bảo hành sẽ được lưu trữ theo quy định của pháp luật về kế toán, thuế.
Điều 4: An toàn Dữ liệu Cá nhân
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép:
- Sử dụng giao thức mã hóa SSL (Secure Sockets Layer) để bảo vệ dữ liệu truyền tải trên website.
- Giới hạn quyền truy cập vào thông tin cá nhân chỉ cho các nhân viên có nhiệm vụ liên quan.
- Thường xuyên rà soát và nâng cấp hệ thống bảo mật.
Điều 5: Việc sử dụng Cookies
Website của chúng tôi có sử dụng cookies, là những tệp văn bản nhỏ được lưu trên trình duyệt của bạn. Cookies giúp chúng tôi:
- Ghi nhớ thông tin đăng nhập và tùy chọn của bạn.
- Phân tích lưu lượng truy cập để cải thiện website.
- Hỗ trợ các chiến dịch quảng cáo, bao gồm quảng cáo tiếp thị lại (remarketing) trên các nền tảng như Google.
Bạn có thể từ chối hoặc xóa cookies bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt của trình duyệt.
Điều 6: Quyền của Khách hàng
Bạn có toàn quyền đối với thông tin cá nhân của mình:
- Quyền Truy cập: Yêu cầu chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ.
- Quyền Chỉnh sửa: Yêu cầu chúng tôi cập nhật hoặc sửa đổi thông tin nếu có sai sót.
- Quyền Xóa: Yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn ra khỏi hệ thống.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin bên dưới.
Điều 7: Thông tin Liên hệ và Đơn vị Quản lý
Mọi thắc mắc, góp ý hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH NAM PHÁT VIỆT NAM
- Địa chỉ: 80/275 Nguyễn Hoàng Tôn, Từ Liêm, Hà Nội.
- Hotline: 096.278.1234 / 083.678.1234
- Email: congtynamphat2019@gmail.com
